Отделы

Экспозиция, представляющая археологические коллекции музея, размещена в Кладовой палате. 

Сотрудники отдела занимаются научно-исследовательской, экскурсионной, экспозиционнно-выставочной работой, проведением полевых археологических исследований в г. Ростове и Ростовском районе.

Сотрудники отдела изучают музейные коллекции, темы, связанные с историей и культурой г. Ростова и Ростовской земли, составляют исторические справки, участвуют в научно-практических конференциях, публикуют результаты своих исследований, пополняют Базы данных Комплексной автоматизированной музейной информационной системы (КАМИС) и Географической информационной системы (ГИС) «Ростовская земля».

Здесь представлена коллекция произведений иконописи, скульптуры и декоративно-прикладного искусства XVII-XVIII вв. из собрания музея, обладающая признаками барокко и рококо. 
В экспозиции - ткани, шитьё, художественное серебро, иконы, царские врата, фрагменты надгробных комплексов, скульптура, комплекты облачений священнослужителей, предметы, использовавшиеся при совершении литургии и церковных обрядов XVII-XVIII веков. 

Задача отдела – разработка, согласно плану, научных концепций экспозиций и выставок, их создание и обслуживание. Ежегодно в музее реализуется около пятидесяти различных выставочных проектов: фондовых, арендных, выездных. Отдел занимается также организацией и осуществлением передвижных выставок.

История библиотеки музея восходит к скрипторию епископа Кирилла XII века. От той книгописной мастерской в разных хранилищах мира сохранилось всего 12 пергаменных рукописей. Книжные традиции древнего Ростова были продолжены писателями Григорьевского затвора (монастыря), строителем Ростовского кремля митрополитом Ионой и выдающимся духовным просветителем петровской эпохи
св. Димитрием Ростовским.

Основными направлениями деятельности культурно-массового отдела являются:
Эффективность музейной деятельности и социальную значимость музея повышают используемые разнообразные формы и виды просветительской работы, такие как «Музейная академия», «Ладья историй», «Литературный клуб», «Музейная пятница», ориентированные на любую аудиторию.

Коллекция ГМЗ «Ростовский кремль» насчитывает более 20000 единиц хранения. Среди них вышивки, керамика, ткани, ювелирные изделия, резьба по дереву и многое, многое другое.

Центр колокольного искусства в Ростовском кремле располагается в Кладовой бесстолпной палате, где также разместилась экспозиция «Колокола и колокольчики»

С 2016 года на базе Государственного музея-заповедника «Ростовский кремль» действует музейный волонтерский клуб «РИТМ»

Арт-студия музея «Ростовский кремль» – это место, где любой человек может попробовать себя в деле росписи эмали или керамики, освоить аппликацию, декупаж и квиллинг, получив в подарок созданную своими руками плакетку или открытку